Mable Childress, žena u svojim 80-ima, tuži kompaniju nakon što je navodno prosula šoljicu vruće kafe na svoju preponu i noge, što ju je opeklo i ostavilo u bolovima.
Childress je podnijela papire protiv McDonald’s restorana na Fillmore Street u San Franciscu, tvrdeći da zaposlenici restorana nisu pravilno pričvrstili poklopac na šoljicu njene kave.Mable Childress, žena u svojim 80-ima, tuži kompaniju nakon što je navodno prosula šoljicu vruće kafe na svoju preponu i noge, što ju je opeklo i ostavilo u bolovima.
Childress je podnijela papire protiv McDonald’s restorana na Fillmore Street u San Franciscu, tvrdeći da zaposlenici restorana nisu pravilno pričvrstili poklopac na šoljicu njene kave.Tužba, podnesena prošlog četvrtka, navodi da je Childress dobila kafu bez pravilno pričvršćenog poklopca, prije nego što se piće prolilo i “uzrokovalo joj teške opekotine i emocionalni stres”.
Kao posljedica prolijevanja, tvrdi da i nakon nekoliko mjeseci nakon incidenta u junu i dalje “osjeća bol” i ima ožiljke na području prepona.
Njen advokat, Dylan Hackett, rekao je lokalnom mediju SFGATE: “Nisu pravilno prekrili šoljicu kafe, a ona je bila i prevruća.”
Osim toga, tužba također tnavodi da zaposlenici McDonald’sa nisu pružili Childress nikakvu pomoć nakon što se navodno opekla, ignorirajući njene molbe za pomoć.
Hackett je nastavio: “Stajala je tamo prilično dugo, oko 20 do 25 minuta, tražeći menadžera.”
Childress traži neodređenu sumu odštete.
Međutim, vlasnik tog određenog McDonald’s franšize, Peter Ou, tvrdi da je Childress ponuđena pomoć nakon incidenta i da je napravljen izvještaj.
Izjavio je da je incident prijavljen kasnije tog dana i da su zaposlenici i uprava restorana “razgovarali s njom unutar nekoliko minuta i ponudili pomoć”.
Ou je dodao: “U mojim restoranima postoje strogi protokoli sigurnosti hrane, uključujući obuku osoblja kako bi se osiguralo da su poklopci na vrućim napicima sigurni.
“Svaku pritužba kupca shvaćamo ozbiljno.”
LADbible je kontaktirao McDonald’s USA za komentar.
Tokom godina, mnogi ljudi su pokušavali tužiti McDonald’s iz sličnih razloga.
Godine 1992., McDonald’s je odbio platiti 20.000 dolara (više od 36 hiljada KM) za bolničke troškove nakon što je 79-godišnja Stella Liebeck navodno dobila opekotine trećeg stepena od prosute šoljice kafe.
Sud je presudio u korist Liebeck i utvrdio je da je poslužena kafa bila 40 stepeni toplija od uobičajene.
McDonald’s je zatim naređeno da plati 2.7 miliona dolara (skoro 5 miliona KM) kazne Liebeck, iako je ta suma kasnije smanjena na 480.000 dolara (više od 883 hiljade KM), a iznos nagodbe ostao je povjerljiv, piše Lad Bible.